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??通過在線溝通,銷售線索提升 50%-300% 路徑 30 Created with Sketch.

15 年專注客服系統、超 80 萬+企業、戰略合作華為、騰訊、百度、今日頭條

超過 80 萬客戶* 路徑 30 Created with Sketch. ,使用 53KF
獲得銷售線索,提供客戶服務

* 僅上月: 719 個客戶加入了我們

專注 15 年 服務超 80 萬客戶* 合作華為騰訊百度字節

761,683* 家企業的信賴

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為什么我們的營銷轉化更好?

深度合作,全渠道 路徑 30 Created with Sketch. 統一響應

53KF 與百度、騰訊、今日頭條、360、搜狗、UC、神馬等合作商深度產品集成

53快服(53KF)客服系統支持來自百度、微信、今日頭條、360、搜狗、UC、神馬等多個渠道的訪客

更多互動,更多線索 路徑 30 Created with Sketch.

研究發現,互動越多,留下線索越多。通過 53KF 捕獲線索,讓訪問者變成客戶

在線溝通,轉化潛在客戶

千人千話、互動菜單、智能識別,更好的對話體驗,更高效的轉化

AI 機器人,引導潛在客戶

追問線索+語義理解,像銷售一樣會聊天,像售后一樣聰明

退出挽留,抓住潛在客戶

將即將流失的訪客轉化為客戶,在最后一秒,抓住即將流失的訪客

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退出挽留,抓住潛在客戶

將即將流失的訪客轉化為客戶,在最后一秒,抓住即將流失的訪客

從進入到離開,更多互動,更多線索 路徑 30 Created with Sketch.

研究發現,互動越多,留下線索越多。通過 53KF 捕獲線索,讓訪問者變成客戶

對話窗口主動發起

1、訪客進入:主動發起

訪客進入,自動彈出窗口,并發送針對性話術,從而引
導訪客進行互動交流

客服系統在線對話

2、訪客對話:高效轉化

千人千話 + 互動菜單 + 智能識別,從而提供更好的對
話體驗,帶來更高的轉化效果

挽留在線訪客

3、訪客離開:退出挽留

根據訪客的行為預判,在訪客即將離開的時,將即將流
失的訪客轉化為客戶,抓住即將流失的訪客

智能機器人在線接待

4、夜間無人:AI 智能聊天

追問線索+語義理解,輕松應對多種場景。像銷售一樣會
聊天,像售后一樣聰明

年費綁定?版本收費?看人報價?

企業版, 路徑 30 Created with Sketch. 50 元/月/坐席

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只為滿足你的業務

15 年,100+ 項功能

15 年,100+ 項功能,滿足多種復雜業務

支持訪客的多種分配方式

多種接待規則,滿足業務需求

支持分配方式、優先級、客服的全方位自定義設置

投放效果分析,精細化的科學運營

全方位數據,科學化運營

時間、來源、訪問、地理位置、對話主題、客服績效、廣告等 15 項統計

集成CRM、工單系統、訂單等應用,滿足企業業務

開放 API,支持第三方應用

支持消息推送,CRM、訂單系統、會員系統等第三方軟件

微信和小程序的客服接待、粉絲運營

微信工具,私域運營

微信公眾號小程序接待、微信群發、智能機器人、自動追粉等應用

網站推廣、客戶線索收集

活動表單,急速建站

快速搭建表單頁、活動頁、詳情頁,收集客戶線索

支持客服系統樣式和品牌自定義

風格自定義,支持品牌 VI

支持自定義樣式,包括窗口 logo、顏色、圖標、文本等內容

客戶評價,比我們自夸更值得相信 路徑 30 Created with Sketch.

客戶評價

比我們自夸更值得相信 路徑 30 Created with Sketch.

測試了市面上主流的在線客服系統,通過數據對比來看,還未發現有超越53kf的。達內從投放網絡廣告開始一直在使用 53KF。主要是基于咨詢轉化效果好、數據分析到位、易操作性等。

達內-網絡營銷總監:周總

使用方便,界面友善。

國泰君安證券-經理:蔣經理

智能搜索技術進行自助式的答疑,分擔我局信息咨詢壓力,降低客服部門的成本,進一步提高信息公開工作效率。

我們從 2007 年開始使用 53KF,用戶體驗很好,公司在線業務大部分都是通過 53KF 產生的,是公司開展網絡營銷重要的咨詢工具。

金夫人-李經理

用 53 客服系統有 10 來年了,簡單、易操作、多功能,而且售后服務很棒。

星空傳媒控股-負責人:孟總

53KF 客服系統幫助我們滿足全國客戶的咨詢需求,使我們能夠更好地為客戶提供精準的金融服務。

新時代證券-劉總

智能機器人的 24 小時不間斷在線接待,結合內容豐富的知識庫及時解決客戶問題,在提高接待效率的情況下又減輕了一線客服負擔。

優酷-產品主管:鮑總

53KF 對網站訪客進行實時軌跡跟蹤,每一個向我們咨詢業務的客戶都可以捕捉到,給我們帶來了很多客戶。

中政教育-CEO:曹總

用了以后確實能留住很多潛在客戶,挺好的,你們的技術支持也挺好!

九一生命健康-馮先生

通過 53 客服系統,榮威及名爵的在線客服實現了售前與售后兩大板塊的線上咨詢。

上汽集團-屠總

959 品牌招商網應用 53KF 系統,實時監控跟蹤網站訪客瀏覽軌跡,將被動營銷變為主動營銷,大幅度提升網站流量、咨詢轉化率。

959 招商網-客服主管:張總

53KF 優秀的互動設置使四九游戲與用戶建立良好的關系,隨著用戶的增長 53KF 越無可比擬,感謝 53KF 一直以來的陪伴,四九游戲與你并肩同行!

四九游戲-黃總

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