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??通過在線溝通,銷售線索提升 50%-300% 路徑 30 Created with Sketch.

15 年專注客服系統(tǒng)、超 80 萬+企業(yè)、戰(zhàn)略合作華為、騰訊、百度、今日頭條

超過 80 萬客戶* 路徑 30 Created with Sketch. ,使用 53KF
獲得銷售線索,提供客戶服務(wù)

* 僅上月: 719 個客戶加入了我們

專注 15 年 服務(wù)超 80 萬客戶* 合作華為騰訊百度字節(jié)

761,683* 家企業(yè)的信賴

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為什么我們的營銷轉(zhuǎn)化更好?

深度合作,全渠道 路徑 30 Created with Sketch. 統(tǒng)一響應(yīng)

53KF 與百度、騰訊、今日頭條、360、搜狗、UC、神馬等合作商深度產(chǎn)品集成

53快服(53KF)客服系統(tǒng)支持來自百度、微信、今日頭條、360、搜狗、UC、神馬等多個渠道的訪客

更多互動,更多線索 路徑 30 Created with Sketch.

研究發(fā)現(xiàn),互動越多,留下線索越多。通過 53KF 捕獲線索,讓訪問者變成客戶

在線溝通,轉(zhuǎn)化潛在客戶

千人千話、互動菜單、智能識別,更好的對話體驗,更高效的轉(zhuǎn)化

AI 機器人,引導(dǎo)潛在客戶

追問線索+語義理解,像銷售一樣會聊天,像售后一樣聰明

退出挽留,抓住潛在客戶

將即將流失的訪客轉(zhuǎn)化為客戶,在最后一秒,抓住即將流失的訪客

在線溝通,轉(zhuǎn)化潛在客戶

千人千話、互動菜單、智能識別,更好的對話體驗,更高效的轉(zhuǎn)化

AI 機器人,引導(dǎo)潛在客戶

追問線索+語義理解,像銷售一樣會聊天,像售后一樣聰明

退出挽留,抓住潛在客戶

將即將流失的訪客轉(zhuǎn)化為客戶,在最后一秒,抓住即將流失的訪客

從進入到離開,更多互動,更多線索 路徑 30 Created with Sketch.

研究發(fā)現(xiàn),互動越多,留下線索越多。通過 53KF 捕獲線索,讓訪問者變成客戶

對話窗口主動發(fā)起

1、訪客進入:主動發(fā)起

訪客進入,自動彈出窗口,并發(fā)送針對性話術(shù),從而引
導(dǎo)訪客進行互動交流

客服系統(tǒng)在線對話

2、訪客對話:高效轉(zhuǎn)化

千人千話 + 互動菜單 + 智能識別,從而提供更好的對
話體驗,帶來更高的轉(zhuǎn)化效果

挽留在線訪客

3、訪客離開:退出挽留

根據(jù)訪客的行為預(yù)判,在訪客即將離開的時,將即將流
失的訪客轉(zhuǎn)化為客戶,抓住即將流失的訪客

智能機器人在線接待

4、夜間無人:AI 智能聊天

追問線索+語義理解,輕松應(yīng)對多種場景。像銷售一樣會
聊天,像售后一樣聰明

年費綁定?版本收費?看人報價?

企業(yè)版, 路徑 30 Created with Sketch. 50 元/月/坐席

年費綁定?版本收費?看人報價?

企業(yè)版, 路徑 30 Created with Sketch. 50 元/月/坐席

只為滿足你的業(yè)務(wù)

15 年,100+ 項功能

15 年,100+ 項功能,滿足多種復(fù)雜業(yè)務(wù)

支持訪客的多種分配方式

多種接待規(guī)則,滿足業(yè)務(wù)需求

支持分配方式、優(yōu)先級、客服的全方位自定義設(shè)置

投放效果分析,精細化的科學(xué)運營

全方位數(shù)據(jù),科學(xué)化運營

時間、來源、訪問、地理位置、對話主題、客服績效、廣告等 15 項統(tǒng)計

集成CRM、工單系統(tǒng)、訂單等應(yīng)用,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)

開放 API,支持第三方應(yīng)用

支持消息推送,CRM、訂單系統(tǒng)、會員系統(tǒng)等第三方軟件

微信和小程序的客服接待、粉絲運營

微信工具,私域運營

微信公眾號小程序接待、微信群發(fā)、智能機器人、自動追粉等應(yīng)用

網(wǎng)站推廣、客戶線索收集

活動表單,急速建站

快速搭建表單頁、活動頁、詳情頁,收集客戶線索

支持客服系統(tǒng)樣式和品牌自定義

風(fēng)格自定義,支持品牌 VI

支持自定義樣式,包括窗口 logo、顏色、圖標(biāo)、文本等內(nèi)容

客戶評價,比我們自夸更值得相信 路徑 30 Created with Sketch.

客戶評價

比我們自夸更值得相信 路徑 30 Created with Sketch.

測試了市面上主流的在線客服系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)對比來看,還未發(fā)現(xiàn)有超越53kf的。達內(nèi)從投放網(wǎng)絡(luò)廣告開始一直在使用 53KF。主要是基于咨詢轉(zhuǎn)化效果好、數(shù)據(jù)分析到位、易操作性等。

達內(nèi)-網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān):周總

使用方便,界面友善。

國泰君安證券-經(jīng)理:蔣經(jīng)理

智能搜索技術(shù)進行自助式的答疑,分擔(dān)我局信息咨詢壓力,降低客服部門的成本,進一步提高信息公開工作效率。

我們從 2007 年開始使用 53KF,用戶體驗很好,公司在線業(yè)務(wù)大部分都是通過 53KF 產(chǎn)生的,是公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷重要的咨詢工具。

金夫人-李經(jīng)理

用 53 客服系統(tǒng)有 10 來年了,簡單、易操作、多功能,而且售后服務(wù)很棒。

星空傳媒控股-負責(zé)人:孟總

53KF 客服系統(tǒng)幫助我們滿足全國客戶的咨詢需求,使我們能夠更好地為客戶提供精準(zhǔn)的金融服務(wù)。

新時代證券-劉總

智能機器人的 24 小時不間斷在線接待,結(jié)合內(nèi)容豐富的知識庫及時解決客戶問題,在提高接待效率的情況下又減輕了一線客服負擔(dān)。

優(yōu)酷-產(chǎn)品主管:鮑總

53KF 對網(wǎng)站訪客進行實時軌跡跟蹤,每一個向我們咨詢業(yè)務(wù)的客戶都可以捕捉到,給我們帶來了很多客戶。

中政教育-CEO:曹總

用了以后確實能留住很多潛在客戶,挺好的,你們的技術(shù)支持也挺好!

九一生命健康-馮先生

通過 53 客服系統(tǒng),榮威及名爵的在線客服實現(xiàn)了售前與售后兩大板塊的線上咨詢。

上汽集團-屠總

959 品牌招商網(wǎng)應(yīng)用 53KF 系統(tǒng),實時監(jiān)控跟蹤網(wǎng)站訪客瀏覽軌跡,將被動營銷變?yōu)橹鲃訝I銷,大幅度提升網(wǎng)站流量、咨詢轉(zhuǎn)化率。

959 招商網(wǎng)-客服主管:張總

53KF 優(yōu)秀的互動設(shè)置使四九游戲與用戶建立良好的關(guān)系,隨著用戶的增長 53KF 越無可比擬,感謝 53KF 一直以來的陪伴,四九游戲與你并肩同行!

四九游戲-黃總

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