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??通過在線溝通，銷售線索提升 50%-300%

15 年專注客服系統(tǒng)、超 80 萬+企業(yè)、戰(zhàn)略合作華為、騰訊、百度、今日頭條

超過 80 萬客戶* ，使用 53KF
獲得銷售線索，提供客戶服務(wù)

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* 僅上月： 719 個(gè)客戶加入了我們

專注 15 年服務(wù)超 80 萬客戶* 合作華為騰訊百度字節(jié)

761,683* 家企業(yè)的信賴

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為什么我們的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化更好？

深度合作，全渠道統(tǒng)一響應(yīng)

53KF 與百度、騰訊、今日頭條、360、搜狗、UC、神馬等合作商深度產(chǎn)品集成

53快服（53KF）客服系統(tǒng)支持來自百度、微信、今日頭條、360、搜狗、UC、神馬等多個(gè)渠道的訪客

從進(jìn)入到離開，更多互動(dòng)，更多線索

研究發(fā)現(xiàn)，互動(dòng)越多，留下線索越多。通過 53KF 捕獲線索，讓訪問者變成客戶

1、訪客進(jìn)入：主動(dòng)發(fā)起

訪客進(jìn)入，自動(dòng)彈出窗口，并發(fā)送針對(duì)性話術(shù)，從而引
導(dǎo)訪客進(jìn)行互動(dòng)交流

2、訪客對(duì)話：高效轉(zhuǎn)化

千人千話 + 互動(dòng)菜單 + 智能識(shí)別，從而提供更好的對(duì)
話體驗(yàn)，帶來更高的轉(zhuǎn)化效果

3、訪客離開：退出挽留

根據(jù)訪客的行為預(yù)判，在訪客即將離開的時(shí)，將即將流
失的訪客轉(zhuǎn)化為客戶，抓住即將流失的訪客

4、夜間無人：AI 智能聊天

追問線索+語義理解，輕松應(yīng)對(duì)多種場(chǎng)景。像銷售一樣會(huì)
聊天，像售后一樣聰明

年費(fèi)綁定？版本收費(fèi)？看人報(bào)價(jià)？

企業(yè)版， 50 元/月/坐席

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只為滿足你的業(yè)務(wù)

15 年，100+ 項(xiàng)功能

15 年，100+ 項(xiàng)功能，滿足多種復(fù)雜業(yè)務(wù)

多種接待規(guī)則，滿足業(yè)務(wù)需求

支持分配方式、優(yōu)先級(jí)、客服的全方位自定義設(shè)置

全方位數(shù)據(jù)，科學(xué)化運(yùn)營(yíng)

時(shí)間、來源、訪問、地理位置、對(duì)話主題、客服績(jī)效、廣告等 15 項(xiàng)統(tǒng)計(jì)

集成CRM、工單系統(tǒng)、訂單等應(yīng)用，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)

開放 API，支持第三方應(yīng)用

支持消息推送，CRM、訂單系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)等第三方軟件

微信工具，私域運(yùn)營(yíng)

微信公眾號(hào)小程序接待、微信群發(fā)、智能機(jī)器人、自動(dòng)追粉等應(yīng)用

活動(dòng)表單，急速建站

快速搭建表單頁、活動(dòng)頁、詳情頁，收集客戶線索

風(fēng)格自定義，支持品牌 VI

支持自定義樣式，包括窗口 logo、顏色、圖標(biāo)、文本等內(nèi)容

客戶評(píng)價(jià)，比我們自夸更值得相信

客戶評(píng)價(jià)

比我們自夸更值得相信

測(cè)試了市面上主流的在線客服系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)對(duì)比來看，還未發(fā)現(xiàn)有超越53kf的。達(dá)內(nèi)從投放網(wǎng)絡(luò)廣告開始一直在使用 53KF。主要是基于咨詢轉(zhuǎn)化效果好、數(shù)據(jù)分析到位、易操作性等。

達(dá)內(nèi)-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)：周總

使用方便，界面友善。

國(guó)泰君安證券-經(jīng)理：蔣經(jīng)理

智能搜索技術(shù)進(jìn)行自助式的答疑，分擔(dān)我局信息咨詢壓力，降低客服部門的成本，進(jìn)一步提高信息公開工作效率。

我們從 2007 年開始使用 53KF，用戶體驗(yàn)很好，公司在線業(yè)務(wù)大部分都是通過 53KF 產(chǎn)生的，是公司開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重要的咨詢工具。

金夫人-李經(jīng)理

用 53 客服系統(tǒng)有 10 來年了，簡(jiǎn)單、易操作、多功能，而且售后服務(wù)很棒。

星空傳媒控股-負(fù)責(zé)人：孟總

53KF 客服系統(tǒng)幫助我們滿足全國(guó)客戶的咨詢需求，使我們能夠更好地為客戶提供精準(zhǔn)的金融服務(wù)。

新時(shí)代證券-劉總

智能機(jī)器人的 24 小時(shí)不間斷在線接待，結(jié)合內(nèi)容豐富的知識(shí)庫(kù)及時(shí)解決客戶問題，在提高接待效率的情況下又減輕了一線客服負(fù)擔(dān)。

優(yōu)酷-產(chǎn)品主管：鮑總