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將即將流失的訪客轉化為客戶,在最后一秒,抓住即將流失的訪客

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對話窗口主動發起

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3、訪客離開:退出挽留

根據訪客的行為預判,在訪客即將離開的時,將即將流
失的訪客轉化為客戶,抓住即將流失的訪客

智能機器人在線接待

4、夜間無人:AI 智能聊天

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客戶評價

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測試了市面上主流的在線客服系統,通過數據對比來看,還未發現有超越53kf的。達內從投放網絡廣告開始一直在使用 53KF。主要是基于咨詢轉化效果好、數據分析到位、易操作性等。

達內-網絡營銷總監:周總

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智能搜索技術進行自助式的答疑,分擔我局信息咨詢壓力,降低客服部門的成本,進一步提高信息公開工作效率。

我們從 2007 年開始使用 53KF,用戶體驗很好,公司在線業務大部分都是通過 53KF 產生的,是公司開展網絡營銷重要的咨詢工具。

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用 53 客服系統有 10 來年了,簡單、易操作、多功能,而且售后服務很棒。

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智能機器人的 24 小時不間斷在線接待,結合內容豐富的知識庫及時解決客戶問題,在提高接待效率的情況下又減輕了一線客服負擔。

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53KF 對網站訪客進行實時軌跡跟蹤,每一個向我們咨詢業務的客戶都可以捕捉到,給我們帶來了很多客戶。

中政教育-CEO:曹總

用了以后確實能留住很多潛在客戶,挺好的,你們的技術支持也挺好!

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通過 53 客服系統,榮威及名爵的在線客服實現了售前與售后兩大板塊的線上咨詢。

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四九游戲-黃總

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