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充值中心 企業(yè)會(huì)員數(shù): 400-611-2183 舉報(bào)投訴

??通過在線溝通,銷售線索提升 50%-300% 路徑 30 Created with Sketch.

15 年專注客服系統(tǒng)、超 80 萬+企業(yè)、戰(zhàn)略合作華為、騰訊、百度、今日頭條

超過 80 萬客戶* 路徑 30 Created with Sketch. ,使用 53KF
獲得銷售線索,提供客戶服務(wù)

* 僅上月: 641 個(gè)客戶加入了我們

專注 15 年 服務(wù)超 80 萬客戶* 合作華為騰訊百度字節(jié)

761,683* 家企業(yè)的信賴

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為什么我們的營銷轉(zhuǎn)化更好?

深度合作,全渠道 路徑 30 Created with Sketch. 統(tǒng)一響應(yīng)

53KF 與百度、騰訊、今日頭條、360、搜狗、UC、神馬等合作商深度產(chǎn)品集成

53快服(53KF)客服系統(tǒng)支持來自百度、微信、今日頭條、360、搜狗、UC、神馬等多個(gè)渠道的訪客

更多互動(dòng),更多線索 路徑 30 Created with Sketch.

研究發(fā)現(xiàn),互動(dòng)越多,留下線索越多。通過 53KF 捕獲線索,讓訪問者變成客戶

在線溝通,轉(zhuǎn)化潛在客戶

千人千話、互動(dòng)菜單、智能識(shí)別,更好的對(duì)話體驗(yàn),更高效的轉(zhuǎn)化

AI 機(jī)器人,引導(dǎo)潛在客戶

追問線索+語義理解,像銷售一樣會(huì)聊天,像售后一樣聰明

退出挽留,抓住潛在客戶

將即將流失的訪客轉(zhuǎn)化為客戶,在最后一秒,抓住即將流失的訪客

在線溝通,轉(zhuǎn)化潛在客戶

千人千話、互動(dòng)菜單、智能識(shí)別,更好的對(duì)話體驗(yàn),更高效的轉(zhuǎn)化

AI 機(jī)器人,引導(dǎo)潛在客戶

追問線索+語義理解,像銷售一樣會(huì)聊天,像售后一樣聰明

退出挽留,抓住潛在客戶

將即將流失的訪客轉(zhuǎn)化為客戶,在最后一秒,抓住即將流失的訪客

從進(jìn)入到離開,更多互動(dòng),更多線索 路徑 30 Created with Sketch.

研究發(fā)現(xiàn),互動(dòng)越多,留下線索越多。通過 53KF 捕獲線索,讓訪問者變成客戶

對(duì)話窗口主動(dòng)發(fā)起

1、訪客進(jìn)入:主動(dòng)發(fā)起

訪客進(jìn)入,自動(dòng)彈出窗口,并發(fā)送針對(duì)性話術(shù),從而引
導(dǎo)訪客進(jìn)行互動(dòng)交流

客服系統(tǒng)在線對(duì)話

2、訪客對(duì)話:高效轉(zhuǎn)化

千人千話 + 互動(dòng)菜單 + 智能識(shí)別,從而提供更好的對(duì)
話體驗(yàn),帶來更高的轉(zhuǎn)化效果

挽留在線訪客

3、訪客離開:退出挽留

根據(jù)訪客的行為預(yù)判,在訪客即將離開的時(shí),將即將流
失的訪客轉(zhuǎn)化為客戶,抓住即將流失的訪客

智能機(jī)器人在線接待

4、夜間無人:AI 智能聊天

追問線索+語義理解,輕松應(yīng)對(duì)多種場(chǎng)景。像銷售一樣會(huì)
聊天,像售后一樣聰明

年費(fèi)綁定?版本收費(fèi)?看人報(bào)價(jià)?

企業(yè)版, 路徑 30 Created with Sketch. 50 元/月/坐席

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只為滿足你的業(yè)務(wù)

15 年,100+ 項(xiàng)功能

15 年,100+ 項(xiàng)功能,滿足多種復(fù)雜業(yè)務(wù)

支持訪客的多種分配方式

多種接待規(guī)則,滿足業(yè)務(wù)需求

支持分配方式、優(yōu)先級(jí)、客服的全方位自定義設(shè)置

投放效果分析,精細(xì)化的科學(xué)運(yùn)營

全方位數(shù)據(jù),科學(xué)化運(yùn)營

時(shí)間、來源、訪問、地理位置、對(duì)話主題、客服績(jī)效、廣告等 15 項(xiàng)統(tǒng)計(jì)

集成CRM、工單系統(tǒng)、訂單等應(yīng)用,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)

開放 API,支持第三方應(yīng)用

支持消息推送,CRM、訂單系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)等第三方軟件

微信和小程序的客服接待、粉絲運(yùn)營

微信工具,私域運(yùn)營

微信公眾號(hào)小程序接待、微信群發(fā)、智能機(jī)器人、自動(dòng)追粉等應(yīng)用

網(wǎng)站推廣、客戶線索收集

活動(dòng)表單,急速建站

快速搭建表單頁、活動(dòng)頁、詳情頁,收集客戶線索

支持客服系統(tǒng)樣式和品牌自定義

風(fēng)格自定義,支持品牌 VI

支持自定義樣式,包括窗口 logo、顏色、圖標(biāo)、文本等內(nèi)容

客戶評(píng)價(jià),比我們自夸更值得相信 路徑 30 Created with Sketch.

客戶評(píng)價(jià)

比我們自夸更值得相信 路徑 30 Created with Sketch.

測(cè)試了市面上主流的在線客服系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)對(duì)比來看,還未發(fā)現(xiàn)有超越53kf的。達(dá)內(nèi)從投放網(wǎng)絡(luò)廣告開始一直在使用 53KF。主要是基于咨詢轉(zhuǎn)化效果好、數(shù)據(jù)分析到位、易操作性等。

達(dá)內(nèi)-網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān):周總

使用方便,界面友善。

國泰君安證券-經(jīng)理:蔣經(jīng)理

智能搜索技術(shù)進(jìn)行自助式的答疑,分擔(dān)我局信息咨詢壓力,降低客服部門的成本,進(jìn)一步提高信息公開工作效率。

我們從 2007 年開始使用 53KF,用戶體驗(yàn)很好,公司在線業(yè)務(wù)大部分都是通過 53KF 產(chǎn)生的,是公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷重要的咨詢工具。

金夫人-李經(jīng)理

用 53 客服系統(tǒng)有 10 來年了,簡(jiǎn)單、易操作、多功能,而且售后服務(wù)很棒。

星空傳媒控股-負(fù)責(zé)人:孟總

53KF 客服系統(tǒng)幫助我們滿足全國客戶的咨詢需求,使我們能夠更好地為客戶提供精準(zhǔn)的金融服務(wù)。

新時(shí)代證券-劉總

智能機(jī)器人的 24 小時(shí)不間斷在線接待,結(jié)合內(nèi)容豐富的知識(shí)庫及時(shí)解決客戶問題,在提高接待效率的情況下又減輕了一線客服負(fù)擔(dān)。

優(yōu)酷-產(chǎn)品主管:鮑總

53KF 對(duì)網(wǎng)站訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)軌跡跟蹤,每一個(gè)向我們咨詢業(yè)務(wù)的客戶都可以捕捉到,給我們帶來了很多客戶。

中政教育-CEO:曹總

用了以后確實(shí)能留住很多潛在客戶,挺好的,你們的技術(shù)支持也挺好!

九一生命健康-馮先生

通過 53 客服系統(tǒng),榮威及名爵的在線客服實(shí)現(xiàn)了售前與售后兩大板塊的線上咨詢。

上汽集團(tuán)-屠總

959 品牌招商網(wǎng)應(yīng)用 53KF 系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控跟蹤網(wǎng)站訪客瀏覽軌跡,將被動(dòng)營銷變?yōu)橹鲃?dòng)營銷,大幅度提升網(wǎng)站流量、咨詢轉(zhuǎn)化率。

959 招商網(wǎng)-客服主管:張總

53KF 優(yōu)秀的互動(dòng)設(shè)置使四九游戲與用戶建立良好的關(guān)系,隨著用戶的增長 53KF 越無可比擬,感謝 53KF 一直以來的陪伴,四九游戲與你并肩同行!

四九游戲-黃總

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